Caso de éxito · República Dominicana

Vroom.DO — de cero reservas a un flujo estable

Un nuevo alquiler de coches en Punta Cana y Bávaro. Empezó desde absoluto cero: sin reservas, sin reconocimiento de marca. El objetivo: construir un canal que atraiga y convierta a turistas extranjeros en reservas por sí solo, sin depender de agregadores.

Punta Cana · BávaroEN · ES · PT · RUinicio desde cero
Página principal de Vroom.DO con el formulario de reserva de coches

El reto

El mercado turístico de alquiler de coches en República Dominicana está fuertemente dominado por agregadores y grandes marcas internacionales. Un nuevo jugador local no tenía sitio web, ni cuenta publicitaria, ni historial — es decir, Google Ads no tenía datos de los que aprender, y los clientes no podían explorar ni comparar coches sin un catálogo funcional. Había que construir todo el canal de adquisición desde cero: del sitio a la calificación de leads.

Qué construimos

  • Sitio web multipágina con identidad de marca: dos catálogos de coches separados (Punta Cana y Bávaro) más un blog
  • SEO completo más una landing guía dedicada para tráfico orgánico, con Search Console configurado
  • Google Analytics con objetivos para leads y clics en WhatsApp
  • Campañas de búsqueda de Google Ads dirigidas a turistas que buscan activamente alquiler de coches en esas ciudades
  • Un agente de IA en WhatsApp: responde al instante en cuatro idiomas, recoge tipo de coche, fechas y lugar de entrega, y entrega una reserva lista — sin intervención del equipo
$4–6costo por lead calificado

Un flujo estable de leads calificados de turistas extranjeros. El sitio funciona ahora en cuatro idiomas — EN / ES / PT / RU — y sigue creciendo.

El costo del lead depende de la geo y la competencia en la subasta — en tu mercado puede variar, lo medimos individualmente durante la prueba. $4–6 es el resultado real en República Dominicana.

Captura del panel de métricas de las campañas de Google Ads de Vroom.DO
Panel de Google Ads: 128.295 impresiones, $10.936 de gasto, 2.571 conversiones, 12.677 clics
Tabla de solicitudes de alquiler de coches recogidas por el agente de IA
Flujo de solicitudes: tipo de coche, punto de entrega y fecha — recogidas por el agente de IA sin intervención del equipo
Conversación del agente de IA con un cliente en WhatsApp
Conversación del agente de IA en WhatsApp: el cliente elige un Kia Picanto y el bot confirma fechas y condiciones

Cómo lo lanzamos

1

Sitio y catálogos

Primero, la vitrina: dos catálogos de coches para distintos puntos de entrega, contenido guía para tráfico orgánico y analítica con objetivos configurados.

2

Canal publicitario

Campañas de búsqueda de Google Ads dirigidas a quienes ya buscaban alquiler en Punta Cana y Bávaro — sin desperdiciar presupuesto en audiencias frías.

3

Agente de IA

El bot de WhatsApp gestionó el tráfico desde el primer día — ninguna solicitud quedó sin respuesta, ni de noche ni durante las primeras semanas antes de afinar el proceso.

¿Quieres el mismo flujo en tu mercado?

15 minutos de consulta: analizamos tu ciudad y la competencia, y estimamos el costo de lead y el flujo de reservas potencial.

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